Nuestro precio incluye la totalidad de las obligaciones relacionados al inmueble y sus servicios, salvo detalle indicado en contrario sobre alguna propiedad específica, así como también los costos de intermediación.
Asimismo se incluye la asistencia con nuestro equipo local para apoyo en el check in, check out, así como también durante toda la permanencia en el país. Ellos mostrarán todas las facilidades de la locación, así como también brindarán asesoría sobre el barrio, la ciudad y las opciones de experiencia o turismo en Argentina.
El uso y goce, adecuado, del equipamiento que se menciona en la Web de cada propiedad y que se confirma también al momento de confirmar la reserva y su posterior contrato.
En caso de daños a la propiedad, que no sean del simple desgaste producido por el tiempo y el uso, se podrán aplicar cargos adicionales al usuario/pasajero/ locatario.
Seleccionar la propiedad, completar el formulario con sus datos y enviar el requerimiento. Asimismo, se pueden contactar para dicho fin al correo electrónico: operaciones@hoihou.com o vía telefónica al +54 (11) 5254-2027.
Una vez recibamos dicha información, responderemos a la brevedad con la confirmación de la propiedad seleccionada o en caso de no estar disponible enviaremos opciones similares para su revisión.
Franja horaria de check-in/out:
HORARIO de Check-in: 15-18 hs. (con previa confirmación de horario de encuentro)
HORARIO de Check-Out: 9-12 hs. (con previa confirmación de horario de encuentro)
*En casos de Check-in/ out fuera de dicho horario, podría sufrir cargos adicionales.
Tu reserva incluye un servicio de limpieza semanal así como la limpieza de salida. Este servicio incluye el recambio de blancos así como la limpieza general del inmueble.
El servicio de limpieza extra tendrá un cargo adicional a cargo del pasajero.
La mucama podrá tener acceso a la propiedad durante el período de renta, siendo acordado el día y horario de la misma entre la mucama y el pasajero.
Contamos con las siguientes opciones de pago: Tarjetas de débito, tarjetas de crédito, cheques al día (solo para empresas) y transferencias bancarias. Los pagos serán realizados en moneda nacional al tipo de cambio del día hábil inmediatamente anterior referenciado según el Banco de la Nación Argentina.
Los precios son expresados en dólares billete estadounidense y se utilizará el tipo de cambio vendedor del Banco Nación del día hábil inmediatamente anterior a la transacción o reserva.
Empresas corporativas
Para poder confirmar la reserva con más de 1 mes de antelación a la fecha de ingreso a la propiedad, se necesitará el 50% del primer mes de alquiler. En caso que la permanencia sea inferior a un mes se cobrará la estadía completa. El remanente del saldo del primer mes / estadía, deberá realizarse 7 días antes de la fecha de arribo. Para reservas realizadas con menos de 1 mes de antelación a la fecha de ingreso a la propiedad, se requerirá el total del primer mes de alquiler.
Pasajeros individuales
Para poder confirmar cualquier reserva, el pago deberá realizarse dentro de las siguientes 48 hs. tras recibida la ficha de reserva. En caso que la reserva tenga una antelación inferior a 7 días al ingreso a la propiedad, el pago deberá hacerse de forma inmediata. PARA AMBOS CASOS: De no concretarse el pago, Hoihou cancelará la reserva realizada por el Cliente, notificando al mismo vía mail sin necesidad de previo aviso o confirmación de recepción del Cliente de la notificación cancelatoria.
Se realizará un bloqueo a la tarjeta de crédito, transferencia bancaria o se deberá entregar un cheque por dicho monto a favor de Hoihou y fechado al día del “check out”, en concepto de garantía correspondiente a 1 mes de alquiler, o del total de la estadía en caso de ser inferior a un mes. El depósito será reembolsado hasta 7 días posteriores a la salida, luego que un representante de Hoihou chequee la propiedad junto con el usuario/ pasajero/ locatario de que no haya ningún daño ni faltante en el inventario de la propiedad. En caso de faltantes y/o roturas en la propiedad y/o su equipamiento, que resulten de su mal uso, se descontaran las sumas correspondientes a reponer el daño en la propiedad devolviéndose la suma restante del depósito en garantía.
